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　　售后服務(wù)承諾書

　　本公司是一家具有自主研發(fā)能力的國家重點(diǎn)專用汽車制造企業(yè)。多年來經(jīng)過公司全體員工的不懈努力，已形成一條完整的設(shè)計(jì)、制造、銷售、質(zhì)量檢測和售后服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈。售后服務(wù)是我公司售前、售中和售后環(huán)節(jié)中的重要支柱。特別是近幾年來隨著公司生產(chǎn)能力的不斷提升和出口貿(mào)易的展開，售后服務(wù)體系得到了全面的完善。

　　服務(wù)體系

　　一、服務(wù)體系是質(zhì)量管理體系的重要環(huán)節(jié)，我公司通過了ISO9001-2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證(注冊號(hào)05706Q10355ROM)。

　　二、服務(wù)保障：本公司服務(wù)是嚴(yán)格履行公司程序文件和質(zhì)量手冊，結(jié)合市場和用戶的要求，給予保障。

　　三、服務(wù)宗旨：專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，誠信鑄就未來!

　　四、服務(wù)機(jī)構(gòu)：在銷售公司領(lǐng)導(dǎo)下的售后服務(wù)部門，負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)工作和管理各駐外機(jī)構(gòu)的服務(wù)工作。

　　服務(wù)原則

　　在用戶嚴(yán)格遵循使用說明書，正常操作的情況下，自購車之日起(以車輛出廠登記卡為準(zhǔn))一年內(nèi)，行駛里程不超過 25000公里之內(nèi)，因設(shè)計(jì)、制造、裝配原因引起的產(chǎn)品機(jī)件損壞，經(jīng)有關(guān)汽車服務(wù)站和監(jiān)督部門鑒定后，在三個(gè)工作日內(nèi)向我公司售后服務(wù)部門提交書面資料，售后服務(wù)部門確認(rèn)后實(shí)行三包服務(wù)。

　　具體服務(wù)如下：

　　1、三包服務(wù)期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量以包修為主，修理費(fèi)全免(不包括易損件和電器部分)。

　　2、終身保修。超過包修期內(nèi)的產(chǎn)品，需更換配件的只收取相關(guān)成本費(fèi)。

　　3、免費(fèi)培訓(xùn)操作員：

　　⑴ 由我廠安排高級(jí)工程師現(xiàn)場指導(dǎo)，學(xué)習(xí)理論及實(shí)際操作;

　?、?掌握專用車的基本理論，性能以及功能;

　?、?按程序能熟練的操作;

　　⑷ 能進(jìn)行正常的日常維護(hù)，排除一般技術(shù)故障。

程力專用汽車股份有限公司
市場總監(jiān)	吳經(jīng)理
總部熱線	153-7729-5766 / 177-8626-2658
在線聯(lián)系
總部地址	湖北隨州南郊程力汽車工業(yè)園

程力CL5180TDYE6多功能抑塵車主要技術(shù)參數(shù)
產(chǎn)品商標(biāo)	程力	企業(yè)名稱	程力汽車集團(tuán)股份有限公司
車輛型號(hào)	CL5180TDYE6	公告批次	325
外形尺寸(mm)	8500,8600,8800,9500,9700×2500×3700,3850	罐體容積(m3)
總質(zhì)量(kg)	18000	額定質(zhì)量(kg)	7780,7715,7280,7215
整備質(zhì)量(kg)	10090,10590	前排乘客(人)	2,3
軸荷(kg)	6500/11500	免征	是
最高時(shí)速(km/h)	105	燃油	否
油耗(L/100Km)		環(huán)保	是
燃油類型	柴油	排放標(biāo)準(zhǔn)	國六
其他	該車隨底盤選裝高頂駕駛室,踏板反射器,鋁合金油箱,主要用途為抑塵、降霾、除塵,專用裝置為儲(chǔ)液罐,噴霧裝置。整車長/前懸/后懸/軸距/后伸(mm)對(duì)應(yīng)關(guān)系為:8500/1260/2390/3950/后伸900,8600/1260/2840/4500/無后伸,8800/1260/2840/4700/無后伸,9500/1260/2840/4500/后伸900,9700/1260/2840/4700/后伸900,8500/1260/2740/4500/無后伸。側(cè)、后防護(hù)材料為Q235,連接方式為焊接連接固定,后部防護(hù)裝置斷面尺寸(寬×高)50×150(mm),后部防護(hù)離地高度:480mm;隨底盤選裝駕駛室,選裝噴霧裝置及擺放樣式及側(cè)部爬梯樣式;當(dāng)整備質(zhì)量為10090kg時(shí),額定載質(zhì)量為7780kg,7715kg,當(dāng)整備質(zhì)量為10590kg時(shí),額定載質(zhì)量為7280kg,7215kg;ABS系統(tǒng)生產(chǎn)廠家,型號(hào) :焦作博瑞克控制技術(shù)有限公司,J ABS。

程力CL5180TDYE6多功能抑塵車底盤參數(shù)
底盤型號(hào)	EQ1185LJ9CDE	底盤品牌	東風(fēng)牌
軸數(shù)	2	前輪距(mm)	1862,1933,1949
軸距(mm)	3950,4500,4700,5000,5300,5600	后輪距(mm)	1806,1865
輪胎數(shù):	6	輪胎規(guī)格	295/80R22.5,10.00R20
接近離去角	19/13,19/17	前懸后懸	1260/2390,1260/2840,1260/2740

程力CL5180TDYE6多功能抑塵車發(fā)動(dòng)機(jī)參數(shù)
發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)	發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)	排量(ML)	功率(KW)
B6.2NS6B210	東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司	6200	154/209
D4.5NS6B220	東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司	4500	162/220
D4.0NS6B195	東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司	4000	143/194
YCS04200-68	廣西玉柴機(jī)器股份有限公司	4156	147/199
CY4SK761	東風(fēng)朝陽朝柴動(dòng)力有限公司	4087	145/197
B6.2NS6B230	東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司	6200	169/229

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