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　　售后服務(wù)承諾書

　　本公司是一家具有自主研發(fā)能力的國家重點專用汽車制造企業(yè)。多年來經(jīng)過公司全體員工的不懈努力，已形成一條完整的設(shè)計、制造、銷售、質(zhì)量檢測和售后服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈。售后服務(wù)是我公司售前、售中和售后環(huán)節(jié)中的重要支柱。特別是近幾年來隨著公司生產(chǎn)能力的不斷提升和出口貿(mào)易的展開，售后服務(wù)體系得到了全面的完善。

　　服務(wù)體系

　　一、服務(wù)體系是質(zhì)量管理體系的重要環(huán)節(jié)，我公司通過了ISO9001-2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證(注冊號05706Q10355ROM)。

　　二、服務(wù)保障：本公司服務(wù)是嚴(yán)格履行公司程序文件和質(zhì)量手冊，結(jié)合市場和用戶的要求，給予保障。

　　三、服務(wù)宗旨：專業(yè)創(chuàng)造價值，誠信鑄就未來!

　　四、服務(wù)機(jī)構(gòu)：在銷售公司領(lǐng)導(dǎo)下的售后服務(wù)部門，負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)工作和管理各駐外機(jī)構(gòu)的服務(wù)工作。

　　服務(wù)原則

　　在用戶嚴(yán)格遵循使用說明書，正常操作的情況下，自購車之日起(以車輛出廠登記卡為準(zhǔn))一年內(nèi)，行駛里程不超過 25000公里之內(nèi)，因設(shè)計、制造、裝配原因引起的產(chǎn)品機(jī)件損壞，經(jīng)有關(guān)汽車服務(wù)站和監(jiān)督部門鑒定后，在三個工作日內(nèi)向我公司售后服務(wù)部門提交書面資料，售后服務(wù)部門確認(rèn)后實行三包服務(wù)。

　　具體服務(wù)如下：

　　1、三包服務(wù)期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量以包修為主，修理費全免(不包括易損件和電器部分)。

　　2、終身保修。超過包修期內(nèi)的產(chǎn)品，需更換配件的只收取相關(guān)成本費。

　　3、免費培訓(xùn)操作員：

　　⑴ 由我廠安排高級工程師現(xiàn)場指導(dǎo)，學(xué)習(xí)理論及實際操作;

　?、?掌握專用車的基本理論，性能以及功能;

　?、?按程序能熟練的操作;

　?、?能進(jìn)行正常的日常維護(hù)，排除一般技術(shù)故障。

程力專用汽車股份有限公司
市場總監(jiān)	吳經(jīng)理
總部熱線	153-7729-5766 / 177-8626-2658
在線聯(lián)系
總部地址	湖北隨州南郊程力汽車工業(yè)園

程力威CLW5250TXSD5洗掃車主要技術(shù)參數(shù)
產(chǎn)品商標(biāo)	程力威	企業(yè)名稱	程力專用汽車股份有限公司
車輛型號	CLW5250TXSD5	公告批次	309
外形尺寸(mm)	10700,10500,10050,9620×2500×3390	罐體容積(m3)
總質(zhì)量(kg)	25000	額定質(zhì)量(kg)	7370,7305
整備質(zhì)量(kg)	17500	前排乘客(人)	2,3
軸荷(kg)	7000/18000(二軸組)	免征	是
最高時速(km/h)	90	燃油	否
油耗(L/100Km)		環(huán)保	是
燃油類型	柴油	排放標(biāo)準(zhǔn)	國五
其他	隨底盤選裝駕駛室.防護(hù)材料:Q235A碳鋼,連接方式:左右側(cè)面防護(hù)與專用裝置(掃刷)相干涉故豁免,后下部防護(hù)與副梁車架采用螺栓連接,后部防護(hù)斷面尺寸(mm):170×50,后部防護(hù)離地高度(mm):450.ABS生產(chǎn)廠家:東科克諾爾商用車制動系統(tǒng)(十堰)有限公司;型號:3631010-C2000.整車長/前懸/軸距/后懸對應(yīng)關(guān)系為(mm):10700=1480+5700+1350+2170;10500+=1480+5350+1350+2320;10050=1480+4350+1350+2870;9620=1480+3800+1350+2990;10700=1500+5700+1350+2150;10500=1500+5350+1350+2300;10050=1500+4350+1350+2850;9620=1500+3800+1350+2970.

程力威CLW5250TXSD5洗掃車底盤參數(shù)
底盤型號	DFL1250A13	底盤品牌	東風(fēng)牌
軸數(shù)	3	前輪距(mm)	2040
軸距(mm)	4350+1350,5350+1350,5700+1350,3800+1350	后輪距(mm)	1860/1860
輪胎數(shù):	10	輪胎規(guī)格	11.00-20 18PR,11.00R20 16PR,295/80R22.5 16PR
接近離去角	18/14	前懸后懸	1480/2170,1480/2320,1480/2870,1480/2990,1500/2150,1500/2300,1500/2850,1500/2970

程力威CLW5250TXSD5洗掃車發(fā)動機(jī)參數(shù)
發(fā)動機(jī)型號	發(fā)動機(jī)生產(chǎn)企業(yè)	排量(ML)	功率(ML)
ISD245 50	東風(fēng)康明斯發(fā)動機(jī)有限公司	6700	180
ISD270 50	東風(fēng)康明斯發(fā)動機(jī)有限公司	6700	198
DDi75S350-50	東風(fēng)商用車有限公司	7530	257
DDi75S245-50	東風(fēng)商用車有限公司	7530	180
DDi75S292-50	東風(fēng)商用車有限公司	7530	215

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