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　　售后服務(wù)承諾書

　　本公司是一家具有自主研發(fā)能力的國家重點專用汽車制造企業(yè)。多年來經(jīng)過公司全體員工的不懈努力，已形成一條完整的設(shè)計、制造、銷售、質(zhì)量檢測和售后服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈。售后服務(wù)是我公司售前、售中和售后環(huán)節(jié)中的重要支柱。特別是近幾年來隨著公司生產(chǎn)能力的不斷提升和出口貿(mào)易的展開，售后服務(wù)體系得到了全面的完善。

　　服務(wù)體系

　　一、服務(wù)體系是質(zhì)量管理體系的重要環(huán)節(jié)，我公司通過了ISO9001-2000質(zhì)量管理體系認證(注冊號05706Q10355ROM)。

　　二、服務(wù)保障：本公司服務(wù)是嚴格履行公司程序文件和質(zhì)量手冊，結(jié)合市場和用戶的要求，給予保障。

　　三、服務(wù)宗旨：專業(yè)創(chuàng)造價值，誠信鑄就未來!

　　四、服務(wù)機構(gòu)：在銷售公司領(lǐng)導(dǎo)下的售后服務(wù)部門，負責(zé)公司售后服務(wù)工作和管理各駐外機構(gòu)的服務(wù)工作。

　　服務(wù)原則

　　在用戶嚴格遵循使用說明書，正常操作的情況下，自購車之日起(以車輛出廠登記卡為準)一年內(nèi)，行駛里程不超過 25000公里之內(nèi)，因設(shè)計、制造、裝配原因引起的產(chǎn)品機件損壞，經(jīng)有關(guān)汽車服務(wù)站和監(jiān)督部門鑒定后，在三個工作日內(nèi)向我公司售后服務(wù)部門提交書面資料，售后服務(wù)部門確認后實行三包服務(wù)。

　　具體服務(wù)如下：

　　1、三包服務(wù)期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量以包修為主，修理費全免(不包括易損件和電器部分)。

　　2、終身保修。超過包修期內(nèi)的產(chǎn)品，需更換配件的只收取相關(guān)成本費。

　　3、免費培訓(xùn)操作員：

　?、?由我廠安排高級工程師現(xiàn)場指導(dǎo)，學(xué)習(xí)理論及實際操作;

　?、?掌握專用車的基本理論，性能以及功能;

　　⑶ 按程序能熟練的操作;

　?、?能進行正常的日常維護，排除一般技術(shù)故障。

程力專用汽車股份有限公司
市場總監(jiān)	吳經(jīng)理
總部熱線	153-7729-5766 / 177-8626-2658
在線聯(lián)系
總部地址	湖北隨州南郊程力汽車工業(yè)園

程力威CLW5110ZSLE5散裝飼料運輸車主要技術(shù)參數(shù)
產(chǎn)品商標	程力威	企業(yè)名稱	程力專用汽車股份有限公司
車輛型號	CLW5110ZSLE5	公告批次	321
外形尺寸(mm)	7100,6950×2200×3400	罐體容積(m3)
總質(zhì)量(kg)	11495	額定質(zhì)量(kg)	5595,5530
整備質(zhì)量(kg)	5770	前排乘客(人)	2,3
軸荷(kg)	4825/6670	免征	是
最高時速(km/h)	90	燃油	否
油耗(L/100Km)	23.8,23.8,23.8,24.4	環(huán)保	是
燃油類型	柴油	排放標準	國五
其他	1、整車長/軸距/后懸對應(yīng)關(guān)系為:7100/3800/2050,6950/3650/2050。2、防護材料:Q235A碳鋼,連接方式:左右側(cè)面防護裝置采用焊接連接,后部防護斷面尺寸(mm):200×50,采用焊接連接,后部防護離地高度(mm):420。3、ABS型號為3631010-C2000,生產(chǎn)廠家為東科克諾爾商用車制動系統(tǒng)(十堰)有限公司。4、隨底盤選裝駕駛室。油耗對應(yīng)關(guān)系(L/100km):23.8(CY4BK151),23.8(4DX23-140E5),23.8(CY4SK251),24.4(YC4S150-50)。5、選裝后部帶液壓裝置.型號為Y-270.卸料方式為液壓助力卸料.

程力威CLW5110ZSLE5散裝飼料運輸車底盤參數(shù)
底盤型號	EQ1111GLJ	底盤品牌	東風(fēng)牌
軸數(shù)	2	前輪距(mm)	1760,1810,1910
軸距(mm)	3650,3800,3950,4200,4500	后輪距(mm)	1670,1690,1800,1586,1650
輪胎數(shù):	6	輪胎規(guī)格	8.25-20 16PR,8.25R20 16PR
接近離去角	22/14,22/15	前懸后懸	1250/2050

程力威CLW5110ZSLE5散裝飼料運輸車發(fā)動機參數(shù)
發(fā)動機型號	發(fā)動機生產(chǎn)企業(yè)	排量(ML)	功率(KW)
CY4BK151	東風(fēng)朝陽朝柴動力有限公司	3856	105/142
4DX23-140E5	一汽解放汽車有限公司無錫柴油機廠	3857	105/142
CY4SK251	東風(fēng)朝陽朝柴動力有限公司	3856	115/156
YC4S150-50	廣西玉柴機器股份有限公司	3767	110/149

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